舟山作为海岛城市,在政府网站建设中率先采用WCAG 2.1国际标准,通过语义化HTML5结构、ARIA标签增强屏幕阅读器兼容性,并针对视障用户开发语音导航系统。特别在台风预警等民生服务板块,采用高对比度配色和动态字体调节技术,让舟山市民能更便捷获取应急信息。
舟山政府门户创新推出"长者模式",将养老保险、医疗挂号等高频服务图标放大至1.5倍,并简化操作流程至3步以内。结合舟山方言语音播报功能,帮助老年群体跨越数字鸿沟。舟山正以海岛特色的温情服务,打造全国适老化改造示范样板。
针对舟山渔民移动办公需求,政府网站采用响应式设计,在渔船平板设备上自动切换为海浪抗干扰界面。同步开发微信小程序"舟山政务通",实现社保查询等18项功能离线操作,解决海上网络信号不稳定的痛点,让政务服务如海风般随时相伴。
在12345热线基础上,舟山开通手语视频咨询服务,聘请专业手语翻译团队驻场。开发智能问答系统支持语音输入,识别舟山口音普通话。这些创新举措让舟山的碧海蓝天不仅停留在风景里,更体现在平等包容的数字化服务中,正如这座城市向世界发出的邀请:舟山,让每个市民都能触摸智慧城市的温度。